Wim is communicatiemanager bij woningcorporatie Eigen Haard. Hij zette zich onder andere in voor Warm Amsterdam: een initiatief waarbij de Amsterdamse woningcorporaties, Vattenfall en de gemeente Amsterdam in een paar jaar tijd duizenden woningen aan wilden sluiten op het warmtenet. Dat gaat niet lukken. Welke lessen kunnen we hieruit leren, ook als het wél goed gaat?